просрочка по кредиту в банке втб24 уже 8 месяцев. последние два месяца выплачивал больше ежемесячной суммы, но сумма пр…?

просрочка по кредиту в банке втб24 уже 8 месяцев. последние два месяца выплачивал больше ежемесячной суммы, но сумма просрочки даже не убавилась. что можно сделать в такой ситуации, обратиться в банк или есть другие решения?