Дорбрый день, меня зовут Дмитрий. Проясните пожалуйста следующий вопрос: я остановился на проживание в мини отеле, по окончании проживания они дали мне договор но отказываются выдать чек о проживании или написать расписку о получении денежных средств. Чек который они выдали является фиктивным. Могу ли я от них потребовать выдачи расписки на основании этого чека и договора?
Если рассматривать расчеты с физлицами, не имеющими статуса индивидуального предпринимателя, при определении момента расчета следует руководствоваться Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с п.3 ст.16.1 Федерального закона N 2300-1 при оплате товаров (работ, услуг) обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными- Наличными денежными средствами – в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту); Путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета – в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту); Путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов (кроме оплаты наличными переводом без открытия счета) – в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией. При отказе от выдаче чека об оплате пишите жалобу в Роспотребнадзор, для проведения проверки в отношении отеля.
