Добрый вечер . Заказывала по интернету сигореты оптом , для своего участка . Как так строю свой дом . Для рабочих.Деньг…?

Доброго времени суток, Валентина! Во-первых попробуйте связаться с продавцом, возможно произошла ошибка и он пойдет на контакт и вернет Вам деньги или обменяет товар. Если это не помогло, Вы можете обратиться в свой банк с заявлением о том, что отказываетесь от перевода средст и укажите причину. Пока будет идти разбирательство в банке, обратитесь с заявлением в правоохранительные органы о факте мошенничества.

Здравствуйте!Вам необходимо написать претензию с требованием вернуть денежные средства,если продавец никак не отреагирует на ваши требования, либо же откажется от их выполнения,в таком случае обращайтесь с исковым заявлением в суд о взыскании оплаченных денежных средств,неустойки,и морального вреда.