Если вы гражданин решил, куда жаловаться на управляющую компанию, то ему необходимо грамотно составить жалобное письмо, направить его соответствующему органу и отследить срок получения ответного уведомления. На всех этапах официального составления жалобы юридическая помощь является неотъемлемой частью.
Когда, зачем и куда жаловаться на управляющую компанию?
Многим жильцам приходится задаваться проблемой, куда жаловаться на управляющую компанию, когда возникают определенные жилищно-коммунальные неполадки.
Если вы решили, куда жаловаться на управляющую компанию, то вам стоит помнить о правильности и грамотности заполнения претензионного заявления.
В шапке заявления необходимо полностью и точно указать адресата жалобы, а также ФИО заявителя с данными о его домашнем адресе и контактном телефоне.
После официальных сведений по центру пишется слово «Претензия», «Жалоба» или «Заявление».
В основной части претензионного заявления заявителю необходимо детально и в точном хронологическом порядке описать нарушения, совершенные управляющей компанией.
После того, как вы решили, как и куда жаловаться на управляющую компанию, вам необходимо составить претензионное заявление в двух экземплярах. Одну единицу вы отдаете соответствующему органу, а вторую – оставляете у себя с печаткой органа, который принял первый образец претензии. Это позволит вам засвидетельствовать факт подачи заявления и зафиксировать срок получения ответного обращения на него.
Срок получения ответного уведомления на жалобу зависит от органа, который ее рассматривает:
- Срок судебного рассмотрения искового заявления – 5 дней с момента подачи. Писать заявление в суд стоит согласно 131 статье Гражданского процессуального кодекса. Для правильного и грамотного составления такого класса заявлений стоит обратиться к опытному юристу.
- При обращении к государственному органу срок рассмотрения вашей жалобы не может превышать один месяц (тридцать рабочих дней).
- При получении жалобы самой управляющей компанией ответ на конфликтную ситуацию в письменном виде должен быть предоставлен за 10 рабочих дней.
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Если вы не смогли определиться, куда жаловаться на управляющую компанию, то перед началом масштабной операции мы советуем вам решить проблему полюбовно - обратиться в саму управляющую компанию и в письменном виде изложить свою претензию локальному начальнику или управленцу всей компании.
Если обращение к начальнику не принесло результатов и вы находитесь на распутье: куда жаловаться на управляющую компанию, то вам следует обратиться с письменной претензией к:
- Жилищной инспекции – надзорно-контрольному органу, который занимается проведением жилищно-коммунальных проверок по обращениям жителей. В результате компания может столкнуться с административными взысканиями и оперативно удовлетворить ваш запрос.
- Роспотребнадору – этот государственный орган позволит вам отстоять свои права потребителя и обложить управляющую компанию санкциями за доказанные нарушения.
- Прокуратуре
- Суду.
Куда жаловаться на управляющую компанию? Этот вопрос является сложной проблемой для жильцов, которым пришлось столкнуться с жилищно-коммунальной халатностью «управленцев». При составлении жалобы начинать стоит с малого – попытаться решить проблему через вышестоящих лиц в самой организации. Если полюбовным способом решить проблему невозможно, и вы решились на судебную тяжбу, то без квалифицированной помощи адвоката вам не обойтись – юрист поможет вам с грамотным составлением искового заявления и отслеживанием сроков получения официальных ответов на запросы-жалобы.
