Вернуть холодильник в магазин, если он шумит. Вариант возврата «шумного» холодильника, как холодильника по гарантии. Какие есть права у покупателя, если в товаре обнаружен недостаток?
Бывает так, что при выборе холодильника в магазине мы не всегда замечаем такой немаловажный момент, как шум, который издаёт холодильник. Мы можем обратить внимание на такие вещи, как потребляемость энергии холодильника, вместительность холодильника, его цвет, размер, наличие в нём морозилки (и в свою очередь в морозилке холодильника невозможность образования снега, льда – так называемая функция «ноу фрост»), наличие в холодильнике аппарата по производству газированной воды, наличию в створке холодильника телевизора…но порой за всем этим «лесом плюсов» мы забывает про шум, который издаёт холодильник. Правда в окружении других холодильников и другой, продающейся техники в магазине шум на первый взгляд может показаться и не значительным.
Но вот настал тот день, когда желанный холодильник стоит в вашей квартире на своём месте, и вы, прислушиваясь к его работе понимаете, что уровень шума у этого холодильника завышен – создаёт очень сильный шум, который порой мешает даже заснуть. И тогда человек задаётся вопросом – как вернуть холодильник в магазин, если он шумит?
Прежде всего шум холодильника появляется в первые дни эксплуатации и вернуть холодильник в магазин, если он шумит представляется возможным по гарантии. То есть в течении первых 15 дней после приобретения холодильника (при наличии какого-либо недостатка – в том числе и очень громкого шума, царапин). Закон о защите прав потребителей гласит, что громкий шум – это существенный недостаток в таком товаре, как холодильник. В связи с этим, закон о защите прав потребителей позволяет вернуть холодильник в магазин, если он шумит.
Так же покупатель в праве требовать от магазина если не вернуть холодильник в магазин, если он шумит, то хотя бы произвести ремонт холодильника (ремонт будет направлен в данном случае на ликвидирование шума нежелательного). Срок ремонта должен составлять не более сорока пяти дней. Так же за место того, чтобы вернуть холодильник в магазин, если он шумит, можно требовать обмен холодильника на совершенно новый холодильник (срок обмена должен составлять так же до сорока пяти дней).
Все эти требования нужно излагать в двух экземплярах, составив претензию по возврату холодильника. Составив претензию, человек увеличит шанс вернуть холодильник в магазин, если он шумит. Один экземпляр оставляем у себя, другой вручаем магазину. Если магазин не желает удовлетворять возврат холодильника, то со всеми необходимыми документами обращайтесь в суд и уже через эту инстанцию требуйте справедливости по данному вопросу.
Какие есть права у покупателя, если в товаре обнаружен недостаток?
Покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи, если в товаре (технически сложном товаре) обнаружены недостатки, так же покупатель может потребовать возврата денежных средств, которые заплачены за данный товар (в данном случае холодильник), потребовать замены на аналогичный товар (как этой, так и другой марки).
Если Вы приобрели холодильник, и решили вернуть холодильник в магазин, если он шумит, то смело обращайтесь за помощью к опытным юристам. Они помогут Вам без лишних нервов вернуть холодильник в магазин, если он шумит.