Как Вернуть мебель в магазин если она не понравилась? Какие законы охраняют права потребителей? Бывают в жизни ситуации, когда приобрел товар, а потом понимаешь что это совершенно не то чего хотелось бы на самом деле. То же самое касается и мебели. И многие задаются вопросом можно ли вернуть мебель в магазин если она не понравилась. Конечно же, магазины имеют на это свое мнение, но тем не менее есть общепринятые правила, которых необходимо придерживаться. Абсолютно каждый гражданин страны имеет полное право по закону вернуть мебель в магазин если она не понравилась, но только в течение 14 дней после совершения покупки.
Согласно 25 статье закона «О защите прав потребителей» каждый человек может вернуть мебель если она не понравилась, или если не подошел цвет, форма. Есть, конечно же, условия при которых можно вернуть мебель если она не понравилась. Весь товар должен быть надлежащего вида, без порчи, царапин и прочих изъянов. То бишь, должен быть сохранен товарный вид мебели, все ее свойства, ярлычки и обязательно должен быть сохранен чек. Однако, стоит обратить внимание, что есть варианты, когда нельзя вернуть мебель если она не понравилась. При покупке сборной мебели, которая состоит из нескольких комплектующих, стоит помнить, что она возврату и обмену не подлежит.
Если же покупатель приобрел мебельные гарнитуры, то по статье 25 «О защите прав потребителей» он не имеет права вернуть мебель если она не понравилась только сославшись 14-дневный срок возврата товаров. Даже если сохранился чек, все фабричные ярлыки, мебель имеет надлежащий вид, ею не пользовались, нет царапин, но что-либо не подошло, покупатель все равно не может вернуть мебель если она не понравилась.
Но если же товар был изначально попорчен и имел недостатки, то в этом случае согласно 18 статье закона «О защите прав потребителей» клиент имеет право вернуть мебель если она не понравилась в течение 14-и дней.
Очень многие продавцы отказывают клиентам в возврате мебели или же ее обмене и обычно на этом все заканчивается. Не стоит попадаться на уловки продавцов, так как в их интересах просто продать товар и больше не иметь с ним дела. Свои права обязательно знать надо и тогда у каждого будет возможность вернуть мебель если она не понравилась.
Клиенту может последовать отказ в том, чтобы вернуть мебель если она не понравилась:
- если товар уже использовался какой-то период времени;
- при необходимости обмена он имеет дефекты;
- при отсутствии документа, который смог бы подтвердить факт покупки мебели;
- отсутствие гарантийного талона на товар;
- если прошло более двух недель с момента покупки мебели.
Тем не менее при возникновении каких-либо сложностей рекомендуется обращаться за помощью к юристам, которые смогли бы решить возникшую проблему на профессиональном уровне. Если же продавцы на отрез отказываются вернуть мебель если она не понравилась, то только настоящий специалист сможет дать необходимые рекомендации и составить правильный план действий.
