Заявление на возврат кухни в магазин. Процедура возврата кухонного гарнитура (кухонного комплекта) в магазин. Какие элементы должны отображаться в заявлении на возврат кухни в магазин?
Так в соответствии с законом «О защите прав потребителей» № 2300-1от 07 февраля 1992г. вернуть кухню в магазин возможно с помощью письменного заявления по двум вариантам (то есть смело можем писать заявление на возврат кухни в магазин):
Первый-в соответствии со ст.18. Закона при обнаружении недостатков или брака кухни,
Второй-в соответствии со ст.25 Закона, если товар не подошёл покупателю по каким-то характеристикам: размер, фасон, цвет, геометрический размер по ширине, высоте и т.п.
Какова процедура возврата кухонного гарнитура (кухонного комплекта) в магазин?
Сама процедура возврата кухни начинается с момента подачи письменного заявления покупателя в магазин (заявление на возврат кухни в магазин). Однако при составлении заявления на возврат кухни в магазин необходимо полностью удостовериться со всеми оговоренными условиями, принятыми в нашем законодательстве.
К ним мы безусловно отнесём следующие:
- Срок возврата не более 15 дней,
- Товар не является продуктом питания,
- Сохранён товарный вид, заводская упаковка, ярлыки и этикетки в случае, когда кухня исправна, но не подошла,
- Подлежащая возврату кухня не входит в Перечень (утверждён Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.) товаров надлежащего качества, не подлежащая возврату или обмену и не входит в Перечень (утверждён Постановлением Правительства РФ №924 от 10.11.2011г.) технически сложны товаров.
Крайне важно, что все товары, перечисленные в вышеназванных Перечнях Правительства РФ №55 и №924 подлежат возврату в магазины исключительно в случае обнаружения неисправностей.
Уточнив данные детали покупатель может приступать к написанию письменного заявления на возврат кухни в магазин.
Что касается какой-либо установленной формы написания заявления, то её нет, а вот необходимые элементы в данном заявлении должны быть отображены.
В заявлении на возврат кухни в магазин должны обязательно содержаться следующие элементы и реквизиты:
- В правом верхнем углу бумаги формата А-4 пишется название организации, ФИО руководителя, почтовые реквизиты. Под этим пишется ФИО заявителя, его почтовый адрес и контактные реквизиты.
- Далее, как правило по средине листа после написания всех реквизитов кому и от кого пишется слово - ЗАЯВЛЕНИЕ, после которого с красной строки заявитель кратно, внятно и понятным языком описывает ситуацию по возврату кухни в магазин. В этом описании обязательно должна быть указана дата приобретения кухни в данном магазине, её характеристики и описаны все причины возврата.
3.Хорошо будет, если в Заявлении будет ссылка на статьи закона «О защите прав потребителей» для обнаруженных недостатков и неисправностей возвращаемой кухни- пункт1 ст.18 или по возврату качественной кухни ссылка - пункт1 ст.25.
4.После краткого изложения сути заявления на возврат кухни в магазин, покупатель может оставить за собой право написать про его возможность обратиться за своими правами в суд.
5.В завершении написания заявления на возврат кухни в магазин необходимо тщательно сверить дату написания заявления и дату приобретения кухни с тем, чтобы не было более 15 дней с момента покупки и написания заявления. Покупатель ставит дату написания Заявления на возврат кухни в магазин, подписывает данное заявление собственноручно с расшифровкой.
Если же возникают трудности в составлении заявления или есть сомнения в актуальности его образца из интернета, то лучше всего воспользоваться услугами опытных юристов, которые не только помогут в написании грамотного заявления на возврат кухни в магазин, но и смогут на всех этапах этого дела оказывать практическую юридическую помощь.
Обращайтесь по таким вопросам к проверенным юристам и тогда у Вас всегда будет успех и победа.