У меня машина в кредите,требуется мелкий кузовной ремонт,могу ли не пользоваться услугами салона где приобрел авто,и ка…?

У меня машина в кредите,требуется мелкий кузовной ремонт,могу ли не пользоваться услугами салона где приобрел авто,и как в таком случае получить выплаты по страховке на руки и обратиться в другую ремонтную мастерскую.(одна ремарка,мелкое ДТП,меня зацепила др. машина, и с места происшествия скрылась,было плохое освещение и слякоть,номера не удалось разглядеть!!!!т.е.у меня нет протокола осмотра)