Здравствуйте, мой знакомый иностранец. При поступлении в ВУЗ был оформлен договор со страховой компанией. После 2-х лет…?

Здравствуйте, мой знакомый иностранец. При поступлении в ВУЗ был оформлен договор со страховой компанией. После 2-х лет обучения знакомый приобрел сахарный диабет и страховая компания больше не собирается предоставлять страховые услуги. Был оформлен другой договор уже с другой компанией, но университет его не принимает, т. к. в договоре указана величина страховой выплаты, якобы не соответствующая с условиями ВУЗа,хотя по сравнению с предыдущей компанией величина не изменилась