Банк ВТБ 24 В КОТОРОМ Я ВЗЯЛА ИПОТЕКУ В 2008 ГОДУ ПРОДАЛ МОЮ ЗАКЛАДНУЮ в 2014 году СПЕЦИАЛЬНОМУ АГЕНТУ ВТБ 2013/2 (УЧРЕ…?

Банк ВТБ 24 В КОТОРОМ Я ВЗЯЛА ИПОТЕКУ В 2008 ГОДУ ПРОДАЛ МОЮ ЗАКЛАДНУЮ в 2014 году СПЕЦИАЛЬНОМУ АГЕНТУ ВТБ 2013/2 (УЧРЕДИТЕЛИ У ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЗ НИДЕРЛАНДОВ, УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ 10000 РУБЛЕЙ)Банк ВТБ 24 продолжает сопровождать мою ипотеку . Данный спец агентВТБ 2013/2 не участвует в гос программе и таким образом мне отказывают в приеме документов для участия в гос программе Подскажите правомерно ли это??? Что мне необходимо сделать я по всем условиям прохожу для участия в программе ,это единственное мое жилье.