Здравствуйте 24 апреля в рассрочку купила телефон , 8 мая сдала телефон в магазин на диагностику на 20 дней. В связи с сбоем в програмном обеспечением, по незнанию претензию не писала. При оплате рассрочки за первый месяц было выявлено, что эта не рассрочка. 0- 0- 10 без переплат.а кредит с переплатой 1500 тысячи. могу ли я ресторгнуть договор на этом основании не зависимо от экспертизы телефона. В 14 дней сдачи на диагностику сложиласьсложилад
Добрый день! В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право в течении гарантийного срока вернуть товар, в том числе технически сложный, если будут выявлены его недостатки. Кроме того, Вы имеете право потребовать бесплатного ремонта, возврата денежных средств, уменьшение стоимости товара либо произвести замену товара. Поскольку у Вас имеется на руках чек, подтверждающий покупку данного товара, не написание претензии не освобождает продавца от исполнения своих обязательств перед покупателем.
