Заказала товар в интернет магазине через инстаграмм, предварительно оплатила полностью стоимость и доставку.(есть скрины переписки с продавцом, скрины чека об оплате) Продавец отправил товар почтой россии, но он застрял в москве и с места не сдвинулся уже полтора месяца. В случае утери отказывается вернуть деньги либо отправить повторно товар. На чьей стороне закон? можно ли взыскать плату с продавца или подать в суд?
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022
Здравствуйте! Для начала обратитесь с претензией на юридический адрес продавца.
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022