Здравствуйте! Купили планшет в Евросети.Поработал не много не стал заряжаться.Отдали в магазин ,так как был по гарантии.Через 45 дней ,ещё при проверке в магазине планшет не работал.Написали претензию.Снова ждём 10 дней.После чего в магазине отправляют на экспертизу,ещё 20 дней.Пришёл с экспертизы и опять не работает.Что теперь делать? Имею ли я право забрать деньги за не качественный товар?
Здравствуйте,Елена!Вам нужно прийти в магазин и требовать возврата денежных средств.За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.Если вам откажут в возврате денежных средств,вам будет необходимо написать заявление в суд в отношении Евросети.
