здравствуйте. Скажите пожалуйста, при получении товара наложенным платежом на почте России можно ли вернуть деньги за товар если он не соответствует действительности. Т.е. в посылке “кирпич” вместо телефона. Я вскрыл на почте посылку и увидел это, какие дальнейшие действия?? Спасибо заранее.
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022
Здравствуйте! Вам необходимо отказаться от товара поскольку он приобретен дистанционным способом. Порядок действий Ваш следующий, Вам необходимо направить претензию в порядке досудебного урегулирования спора с требование о возврате товара. А далее если Ваше требование не будет удовлетворено, то Вам необходимо данный спор урегулировать в судебном порядке.
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022