Здравствуйте! Весной купили диван на пружинном блоке. Спустя некоторое время диван начал скрипеть с одной стороны. Чек имеется, гарантия год. Могу ли я обратиться в магазин для того ,чтобы сделать обмен либо вернуть денежные средства.
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022
2 Ответы
Здравствуйте Ирина ! да у вас есть такое право, вам необходимо написать претензию в магазин описать ситуацию, потребовать возврат денежных средств либо обмен, претензия должна быть удовлетворена в течение 10 дней
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022
Здравствуйте, Ирина. Да, можете обратиться в магазин в течении указанного в договоре гарантийного срока.
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022
