я обратилась в соцзащиту по поводу моей дочери.она не выполняет свои родительские обязанности по отношению моего внука….?

я обратилась в соцзащиту по поводу моей дочери.она не выполняет свои родительские обязанности по отношению моего внука.конкретно они вообще не хотят ничего делать.они только спрашивали меня что я хочу от них и всё.мать не воспитывает ,сделали такую ситуацию ,что ребёнок ушёл из дома.живёт сейчас у моей младшей дочери,т.е. у своей тёти.