После второго ремонта смартфона(в сумме ремонты 50 дней), при приеме обнаружил недостаток(применили некачественные запчасти) потребовал вернуть деньги, но приняли только на проверку качества, на 10 дней, прошло уже 11 дней, что делать? смартфон еще не вернулся в магазин и нет никакого акта
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022
Пишите претензию в двух экземплярах, в магазин одну копию, на второй их роспись о приеме. Или отправляйте по почте. Если ничего не изменится – подавайте заявление в суд. “Нет никакого акта” – это проблемы магазина. В ЗОЗПП нет такой нормы – акт от официального представителя производителя.
admin изменил статус на опубликованный 26.11.2022
